两种奖励制度:奖励过去还是激励未来

 

控制论创始人维纳谈到过:快感痛感机制实际上是人体的奖惩机制【27】。快感促进行为发生,不快感抑制行为发生。

举例说吧,老板为了要职工好好干活,要建立奖惩制度;干得好发奖金,干得不好扣工资。人体有类似情况,那就是:行为有利于生存就给予快感,不利于生存就给予痛感。

老板的奖惩制度可以有两种,一种是:立功以后奖励――比如发奖金;另一种是:干的过程中――不管结果好坏,只要你努力――就奖励;比如在加班的同时加餐。前一种奖励过去,后一激励未来(包括现在)

肯定“满足产生快感”就象是肯定第一种奖励:老板奖励工人是因为工人过去有功。

但是我要说:后一种奖励_____激励未来_____才是更为本质、而且更为有效的奖励。笔者认为人的快感功能在本质上是激励未来,而不是奖励过去。

其实,前一种奖励从长远处看,也属于后一种奖励。举例说吧,我曾经遇到一位精明的老板,他请了许多程序员建网站,为了赶时间,他一再提高工资奖金。但是网站建成庆贺时,他却不肯给职工任何奖励。我问他为什么,他说,马上要裁员了,奖励有什么用?可见,奖励的实质不是为了奖励过去,而是为了激励未来。如果老板从自身利益出发而不是从人道主义出发,那么他奖励职工表面上是为了职工过去的贡献,但是实际上是为了激励职工的未来行动。

美感显然不属于前一种奖励(因为美感产生时通常没有任何物质需要的满足或行动的成功想伴随),而是属于后一种奖励_____为了激励人的现在和未来行动。生理快感通常伴随满足和行动成功,但是在本质上也不是奖励过去,而是激励未来。从眼前看,理性认识快感(喜悦感)产生是因为过去的满足_____使人受到前一种奖励,但是从长远看,那也是为了激励更长远的未来,本质上也属于后一种奖励。这就是为什么前面关于快感原因的表2中,本书持有那样的观点。

相应前一种奖励的快感产生规律是:满足产生快感;而相应后一种奖励的快感产生规律是:不满足引起快感(当然还需要感知对象)。这一结论初看是十分荒谬的。一定有人问:你饥饿口渴,没有东西吃,没有水喝,那会很痛苦,怎么会有快感呢?我的回答是:没有东西吃,确实不会有味觉快感,但是考红薯的味道是不是更香?你口渴了,虽然吃不到西瓜,但是西瓜看起来是不是更美?因为不满足,一旦有西瓜吃,吃的快感是不是更加强烈?而总是有东西吃,总是满足的,吃的快感是不是就不那么强烈?

有人说不满足走向满足是快感的原因。但是在面对没钱买的烤红薯,吃不着的西瓜,别人的安逸家园,或可望而不可及的意中人时,人追求满足没有任何进展(除非我们把看到对象本身当作满足,如果那样就不能说满足是原因),但是美感照样产生,而且格外强烈。所以我说快感的真正原因不是满足,而是不满足。 由于生理快感――比如吃西瓜的快感――通常和满足相伴随,所以说生理快感因为满足,大家很少有异议。但是美感就不同了,因为通常没有任何满足相伴随,说是因为生理满足显然不行,于是人们就用“认识到功用产生的心理满足”来解释;因为这种解释和美感特殊性不相符合,于是有人就用某种精神胜利来解释…… 其实无需那么复杂,我们只要把满足改为不满足就行了。这种做法有些象把“太阳绕地球转”的说法改为“地球绕太阳转”,大家开始很难接受,但是我相信人们迟早会接受这种说法。

为了说明我们的结论更加合乎科学,下面我们从控制论的角度来讨论这一问题。